ประเภทการจับคู่คีย์เวิร์ดมีอะไรบ้าง?

ในยุคที่การตลาดออนไลน์กลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ การเข้าใจเรื่อง ประเภทการจับคู่คำค้น (Keyword Match Types) เป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม เพื่อให้การทำโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดและสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

การใช้คำค้นในโฆษณาออนไลน์มีหลากหลายประเภท ซึ่งแต่ละประเภทมีลักษณะการจับคู่ที่แตกต่างกัน และส่งผลต่อการแสดงโฆษณาในลักษณะต่างๆ การเข้าใจประเภทการจับคู่คำค้นเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถเลือกใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมกับความต้องการและวัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณาของคุณได้

ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปสำรวจประเภทการจับคู่คำค้นต่างๆ ที่คุณควรรู้จัก รวมถึงข้อดีข้อเสียของแต่ละประเภท เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามความต้องการของธุรกิจคุณ

ประเภทของการจับคู่คำค้นใน Google Ads คืออะไร?

ในการโฆษณาผ่าน Google Ads การเลือกประเภทการจับคู่คำค้น (Keyword Match Types) เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้คุณควบคุมการแสดงผลโฆษณาของคุณได้ตามต้องการ และเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งบประมาณโฆษณาของคุณได้อย่างเหมาะสม มีประเภทการจับคู่คำค้นหลักๆ ดังนี้:การจับคู่คำค้นแบบกว้าง (Broad Match):

การจับคู่คำค้นแบบกว้างเป็นประเภทที่เปิดกว้างที่สุด และจะให้โฆษณาของคุณแสดงเมื่อมีคำค้นที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหลักของคุณ โดยไม่ต้องมีการเรียงลำดับคำที่แม่นยำ เช่น หากคุณใช้คำค้น "รองเท้า" โฆษณาของคุณอาจแสดงเมื่อผู้ค้นหาใช้คำว่า "รองเท้าผ้าใบ" หรือ "รองเท้าผู้ชาย"การจับคู่คำค้นแบบกว้างที่แก้ไขได้ (Broad Match Modifier):

การจับคู่คำค้นแบบกว้างที่แก้ไขได้จะช่วยให้คุณมีการควบคุมที่ดีกว่าในแง่ของการแสดงผล โดยการใช้เครื่องหมายบวก (+) ข้างหน้าคำที่สำคัญ ซึ่งจะทำให้คำค้นที่ต้องมีการจับคู่แสดงผลได้แม่นยำยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น “+รองเท้า +กีฬา” จะทำให้โฆษณาของคุณแสดงเมื่อมีการค้นหาคำว่า “รองเท้ากีฬาที่ดีที่สุด”การจับคู่คำค้นแบบวลี (Phrase Match):

การจับคู่คำค้นแบบวลีจะทำให้โฆษณาของคุณแสดงเมื่อคำค้นที่ใช้มีลำดับคำที่ตรงกับคำค้นหลักของคุณ โดยสามารถมีคำอื่นๆ แทรกเข้ามาก่อนหรือหลังได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้คำค้น "รองเท้าผู้ชาย" โฆษณาของคุณอาจแสดงเมื่อมีการค้นหาคำว่า "ซื้อรองเท้าผู้ชาย" หรือ "รองเท้าผู้ชายราคาถูก"การจับคู่คำค้นแบบตรง (Exact Match):

การจับคู่คำค้นแบบตรงเป็นประเภทที่แม่นยำที่สุด และจะทำให้โฆษณาของคุณแสดงเมื่อคำค้นที่ใช้ตรงกับคำค้นหลักของคุณอย่างเป๊ะๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้คำค้น [รองเท้าผู้ชาย] โฆษณาของคุณจะแสดงเฉพาะเมื่อมีการค้นหาคำว่า “รองเท้าผู้ชาย” เท่านั้นการจับคู่คำค้นแบบไม่ต้องการการจับคู่ (Negative Match):

การจับคู่คำค้นแบบไม่ต้องการการจับคู่ช่วยให้คุณป้องกันการแสดงผลโฆษณาของคุณเมื่อมีการค้นหาคำที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้คำค้น “รองเท้า” และคำค้นลบ “ฟรี” โฆษณาของคุณจะไม่แสดงเมื่อมีการค้นหาคำว่า “รองเท้าฟรี”การเลือกประเภทการจับคู่คำค้นที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพและควบคุมการใช้งบประมาณโฆษณาได้ดีขึ้น

การจับคู่คำค้นแบบตรง (Exact Match)

การจับคู่คำค้นแบบตรง (Exact Match) เป็นหนึ่งในประเภทการจับคู่คำค้นที่สำคัญในระบบโฆษณาออนไลน์ เช่น Google Ads หรือ Facebook Ads โดยการจับคู่แบบนี้จะทำให้โฆษณาของคุณแสดงผลเมื่อผู้ใช้ค้นหาด้วยคำค้นที่ตรงตามที่คุณกำหนดไว้เป๊ะ ๆ เท่านั้นในการจับคู่คำค้นแบบตรง คุณต้องใส่คำค้นในเครื่องหมายวงเล็บเหลี่ยม ([]) เช่น [รองเท้าผู้ชาย] เพื่อให้โฆษณาของคุณแสดงผลเมื่อมีการค้นหาด้วยคำค้น "รองเท้าผู้ชาย" เท่านั้น หากคำค้นที่ใช้มีการเติมคำหรือเปลี่ยนลำดับคำ โฆษณาของคุณจะไม่แสดงข้อดีของการจับคู่คำค้นแบบตรงคือ การควบคุมที่แม่นยำ ทำให้โฆษณาของคุณแสดงผลเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่ค้นหาคำที่ตรงตามที่คุณกำหนด ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาและลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มอัตราการคลิก (CTR) และอัตราการแปลง (Conversion Rate) เนื่องจากผู้ใช้ที่ค้นหาคำค้นที่ตรงตามที่คุณต้องการมีแนวโน้มที่จะสนใจสินค้าหรือบริการของคุณมากกว่าอย่างไรก็ตาม การจับคู่คำค้นแบบตรงอาจทำให้โฆษณาของคุณมีการแสดงผลที่จำกัดมากขึ้น เนื่องจากมีเพียงคำค้นที่ตรงตามที่คุณตั้งไว้เท่านั้นที่สามารถทำให้โฆษณาของคุณแสดงผลได้ ดังนั้นการวางกลยุทธ์การใช้คำค้นแบบตรงควรคำนึงถึงการเลือกคำค้นที่มีความสำคัญและเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอย่างแท้จริงการใช้การจับคู่คำค้นแบบตรงในแคมเปญโฆษณาของคุณสามารถช่วยให้คุณมีความชัดเจนและประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงและเพิ่มโอกาสในการเพิ่มยอดขายหรือการสร้างรายได้จากการโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การจับคู่คำค้นแบบวลี (Phrase Match)

การจับคู่คำค้นแบบวลี (Phrase Match) เป็นหนึ่งในประเภทการจับคู่คำค้นที่ใช้ในระบบโฆษณาออนไลน์ เช่น Google Ads เพื่อให้ผู้โฆษณาสามารถควบคุมวิธีที่คำค้นของพวกเขาตรงกับการค้นหาของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำมากขึ้น โดยเฉพาะในการโฆษณาที่ต้องการให้คำค้นของพวกเขาตรงตามลำดับที่ระบุในวลีในการใช้การจับคู่คำค้นแบบวลี ผู้โฆษณาจะต้องใส่คำค้นที่ต้องการลงในเครื่องหมายคำพูด (" "). นี่หมายความว่าโฆษณาของคุณจะปรากฏเมื่อคำค้นของผู้ใช้มีคำค้นที่คุณระบุไว้ในลำดับเดียวกัน แต่สามารถมีคำอื่นๆ อยู่ก่อนหรือหลังคำค้นเหล่านั้นได้ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งคำค้นแบบวลีว่า "รองเท้าผู้ชาย" โฆษณาของคุณจะปรากฏเมื่อมีการค้นหาที่รวมถึงคำว่า "รองเท้าผู้ชาย" เช่น "ซื้อรองเท้าผู้ชายออนไลน์" หรือ "รองเท้าผู้ชายราคาถูก" แต่จะไม่ปรากฏเมื่อคำค้นไม่ตรงตามลำดับที่ระบุ เช่น "รองเท้าผู้หญิง" หรือ "รองเท้าผู้ชายสีดำ"ข้อดีของการจับคู่คำค้นแบบวลีคือความยืดหยุ่นในการจับคู่ ซึ่งช่วยให้โฆษณาของคุณมีโอกาสปรากฏในผลลัพธ์การค้นหาที่เกี่ยวข้องและตรงกับความต้องการของผู้ค้นหา ในขณะเดียวกันก็ช่วยลดการแสดงโฆษณาในผลลัพธ์ที่ไม่เกี่ยวข้องมากนักการใช้การจับคู่คำค้นแบบวลีจึงเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มความแม่นยำในการแสดงผลโฆษณาและช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจใกล้เคียงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณเสนอ

การจับคู่คำค้นแบบกว้าง (Broad Match)

การจับคู่คำค้นแบบกว้าง (Broad Match) เป็นหนึ่งในรูปแบบการจับคู่คำค้นที่ใช้ในระบบโฆษณาออนไลน์ เช่น Google Ads ซึ่งช่วยให้การโฆษณาของคุณสามารถแสดงผลเมื่อมีการค้นหาคำที่เกี่ยวข้องหรือคำที่คล้ายคลึงกับคำที่คุณเลือกไว้ โดยไม่จำเป็นต้องตรงตามคำค้นที่กำหนดไว้ทุกประการหลักการทำงานของการจับคู่คำค้นแบบกว้างเมื่อคุณใช้การจับคู่คำค้นแบบกว้าง ระบบจะพิจารณาคำที่คุณระบุในโฆษณาและขยายขอบเขตให้ครอบคลุมคำที่มีความเกี่ยวข้อง หรือคำที่มีความหมายใกล้เคียงกัน เช่น หากคุณตั้งค่าโฆษณาด้วยคำค้น "รองเท้าวิ่ง" ระบบอาจแสดงโฆษณาของคุณเมื่อมีการค้นหาเช่น "รองเท้ากีฬา", "รองเท้าวิ่งผู้หญิง" หรือ "รองเท้าวิ่งราคาถูก"ข้อดีของการจับคู่คำค้นแบบกว้างการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น: การจับคู่คำค้นแบบกว้างช่วยให้โฆษณาของคุณสามารถแสดงผลต่อผู้ค้นหาที่ใช้คำที่หลากหลาย ทำให้มีโอกาสเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ที่อาจไม่เคยคิดถึงคำค้นที่คุณใช้เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์: เนื่องจากความกว้างของการจับคู่คำค้น ทำให้โฆษณาของคุณมีโอกาสแสดงมากขึ้น ซึ่งอาจช่วยเพิ่มจำนวนการคลิกเข้าชมเว็บไซต์ของคุณประหยัดเวลาในการตั้งค่า: ด้วยการจับคู่คำค้นแบบกว้าง คุณไม่ต้องระบุคำค้นทั้งหมดที่อาจเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ซึ่งช่วยลดเวลาที่ใช้ในการจัดการแคมเปญโฆษณาข้อควรระวังแม้ว่าการจับคู่คำค้นแบบกว้างจะมีข้อดีหลายประการ แต่ยังมีข้อควรระวังที่ต้องพิจารณา เช่นการแสดงผลที่ไม่ตรงตามกลุ่มเป้าหมาย: เนื่องจากระบบอาจขยายขอบเขตเกินไป ทำให้โฆษณาของคุณอาจแสดงในบริบทที่ไม่เกี่ยวข้องค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น: การแสดงผลในคำค้นที่หลากหลายอาจทำให้ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาเพิ่มขึ้น เนื่องจากการคลิกที่ไม่ได้มาจากกลุ่มเป้าหมายหลักการใช้การจับคู่คำค้นแบบกว้างจึงเหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มลูกค้ากว้างๆ แต่ต้องมีการติดตามและปรับเปลี่ยนแคมเปญอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

สรุปเกี่ยวกับการจับคู่คำค้นแบบกว้างขยาย (Broad Match Modifier)

การจับคู่คำค้นแบบกว้างขยาย (Broad Match Modifier) เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการปรับแต่งการค้นหาของคุณให้มีความแม่นยำมากขึ้นเมื่อใช้โฆษณาแบบ PPC (Pay-Per-Click) เช่น Google Ads นอกจากนี้ยังช่วยให้โฆษณาของคุณปรากฏต่อผู้ที่ค้นหาคำที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้เคียงกับคำค้นที่คุณกำหนด ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มอัตราการคลิกและลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาได้

โดยการใช้เครื่องหมายบวก (+) นำหน้าคำที่ต้องการให้ตรงกับคำค้น ผู้ใช้จะสามารถควบคุมการแสดงผลโฆษณาของตนได้ดียิ่งขึ้น แต่การเลือกใช้การจับคู่คำค้นแบบกว้างขยายยังต้องมีการวิเคราะห์และปรับแต่งอย่างระมัดระวังเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการจัดการแคมเปญโฆษณา

ข้อดีและข้อเสียของการจับคู่คำค้นแบบกว้างขยาย

ข้อดี:

• ควบคุมความแม่นยำ: สามารถระบุคำที่ต้องการให้แสดงในคำค้นได้อย่างชัดเจน
• เพิ่มโอกาสในการแสดงผล: ช่วยให้โฆษณาของคุณแสดงต่อผู้ใช้ที่ค้นหาคำที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
• ลดค่าใช้จ่าย: อาจช่วยลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาโดยการกำหนดคำค้นที่เฉพาะเจาะจง

ข้อเสีย:

• ต้องการการจัดการ: การใช้เครื่องหมายบวกอาจต้องการการจัดการและการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
• อาจไม่ครอบคลุม: อาจไม่แสดงโฆษณาในคำค้นที่มีความคล้ายคลึงหรือคำที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

การใช้การจับคู่คำค้นแบบกว้างขยายจึงเป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญในแคมเปญโฆษณาออนไลน์ ซึ่งสามารถช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมและปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณใช้เครื่องมือนี้อย่างเหมาะสมและตรวจสอบผลลัพธ์อย่างสม่ำเสมอ คุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาและลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาได้